Responsabilidade Social
Na NEYA Hotels, a responsabilidade social é um pilar da estratégia de negócio, de modo a gerar um impacto positivo e mensurável nas comunidades onde atuamos.
O projeto Quarto Solidário, criado há 13 anos, é a nossa principal iniciativa social externa. A NEYA Hotels oferece alojamento e pequeno-almoço a famílias em situação de vulnerabilidade, cujos filhos estão hospitalizados em cuidados pediátricos. Este projeto, que integra o nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), nomeadamente na área da saúde (ODS 3 - Saúde e Bem-Estar), na redução das desigualdades sociais (ODS 10 - Redução das Desigualdades) e nas Parcerias para o desenvolvimento (ODS 17), demonstra o impacto positivo que geramos na comunidade. Desde a sua criação, o Quarto Solidário já beneficiou mais de 200 pessoas de mais de 100 famílias, com mais de 650 noites de alojamento e pequeno-almoço oferecidos.
Além do Quarto Solidário, a NEYA Hotels promove ativamente o voluntariado corporativo entre os nossos colaboradores, incentivando o seu envolvimento direto em causas sociais. Mantemos também parcerias sólidas com diversas instituições de solidariedade social, potencializando a eficácia e o alcance das nossas ações, o que se alinha com o ODS 17 - Parcerias para os Objetivos.
Quarto Solidário
Uma das missões da NEYA Hotels é promover uma participação positiva e responsável na comunidade através de iniciativas e protocolos com instituições de solidariedade social. Exemplo disso é a iniciativa “Quarto Solidário”, criada pela NEYA Hotels, em 2011. Esta iniciativa resulta de uma parceria com a Unidade de Saúde Local de São José (USLSJ) que, através do Gabinete de Ação Social identifica e avalia as situações de necessidade de apoio a familiares. Estes são encaminhados para o Hotel quando necessitam de alojamento perto dos hospitais – Hospital D. Estefânia, Hospital dos Capuchos, Hospital de Santa Marta, Maternidade Dr. Alfredo da Costa e Hospital Curry Cabral.
Esta parceria foi igualmente estabelecida com o Centro Materno-Infantil do Norte, no Porto.
O objetivo é disponibilizar alojamento e pequeno-almoço, de forma gratuita, às famílias carenciadas com crianças internadas nos cuidados pediátricos.
Voluntariado Corporativo

Jantar Solidário no NEYA Lisboa Hotel
Numa parceria solidária entre a NEYA Hotels, a Junta de Freguesia de Arroios e diversos parceiros, concretizámos uma ação de voluntariado que nos enche de orgulho e que transformou o dia de 21 famílias (36 pessoas) em situação de vulnerabilidade socioeconómica. Os colaboradores prepararam e serviram um jantar especial e todas as famílias levaram para casa um cabaz de bens essenciais.

Almoço Solidário no NEYA Porto Hotel
Para assinalar o Dia do Voluntariado, realizámos uma ação de solidariedade em colaboração com a Junta de Freguesia de Miragaia e vários parceiros. Esta iniciativa apoiou 35 famílias (58 pessoas) em situação de vulnerabilidade socioeconómica com um almoço especial e um cabaz de bens essenciais. Este gesto solidário reafirma o nosso compromisso em ajudar a comunidade.
Apoio à Educação e Formação

Formação Educar para Transformar
A iniciativa "Formação Educar para Transformar" da Associação Crescer Bem utilizou a sala e o quarto cedidos pelo NEYA Lisboa Hotel para oferecer formação prática em habilidades domésticas aos pais das crianças em tratamento hospitalar. Esta formação inclui atividades como colocar a mesa e fazer a cama, que são essenciais não só para melhorar a qualidade de vida durante este período difícil, mas também para capacitar os pais com competências valiosas para o mercado de trabalho. Com estas habilidades, os pais estão mais preparados para encontrar emprego, promovendo a sua autonomia e estabilidade financeira a longo prazo.

Escola de Hotelaria de Setúbal em visita ao NEYA Lisboa Hotel.
As unidades da NEYA Hotels são visitadas regularmente por várias escolas por serem consideradas um case study do turismo sustentável. Os alunos mostram interesse em conhecer os princípios de sustentabilidade da NEYA Hotels, as preocupações sociais no desenvolvimento da sua atividade e as boas práticas implementadas.

Alunos da Licenciatura em Gestão de Turismo da Faculdade de Gestão do ISLA Gaia no NEYA Porto Hotel.
Parcerias e Colaborações

Unidade Local de Saúde São José
Protocolo de Colaboração entre o NEYA Lisboa Hotel e a Unidade Local de Saúde São José, assinado por Yasmin Bhudarally, CEO da NEYA Hotels e por João Martins, Vogal Executivo pela ULS São José. Este acordo visa promover o bem-estar das crianças que necessitam de cuidados médicos e hospitalares, apoiando as famílias que se encontram numa situação financeira delicada.

Associação Crescer Bem
Assinatura de protocolo entre Yasmin Bhudarally, CEO da NEYA Hotels, e Isabel Ramos, Presidente da Associação Crescer Bem, uma organização dedicada a transformar a vida de crianças e famílias em situações de risco social, estando desta forma alinhada com os valores praticados pela NEYA Hotels desde a sua origem.
