PERGUNTAS

FREQUENTES

Idade das crianças

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O hotel Neya Lisboa possui restaurante ?
De facto, o Neya Lisboa tem restaurante:


• Restaurante Viva Lisboa:
 • Europeu, Restaurante Fino
 • Aberto em Seg, Ter, Qua, Qui e Sex.
 • Aberto todo o ano.
• Horários de funcionamento:
 • Seg: Das 12:30 às 15:00.
 • Ter: Das 12:30 às 15:00.
 • Qua: Das 12:30 às 15:00.
 • Qui: Das 12:30 às 15:00.
 • Sex: Das 12:30 às 15:00.
 • Média de preço: $$

Menu do restaurante Viva Lisboa
Lista de bebidas do restaurante Viva Lisboa
Site do restaurante Viva Lisboa

• Aberto a hóspedes e visitantes.
• Estão disponíveis lancheiras mediante pedido.
• Capacidade máxima: 50 pessoas.
• Animais de estimação não são aceites no restaurante.
• O nosso restaurante disponibiliza:
 • Cadeiras altas
• Não é exigido um dress code
Como posso contactar o hotel Neya Lisboa?
Para contactar o staff do hotel, encontrará abaixo os dados de cada departamento:

Receção
E-mail: [email protected]
Telefone:+351 21 310 1800
Chamada gratuita #:Indisponível
SMS: Indisponível

Reservas
E-mail: [email protected]
Telefone:+351 21 841 3051
Chamada gratuita #:Indisponível
SMS: Indisponível

Eventos
E-mail: [email protected]
Telefone:+351 21 841 3066
Chamada gratuita #:Indisponível
SMS: Indisponível

Restaurante
E-mail: [email protected]
Telefone:+351 21 841 3066
Chamada gratuita #:Indisponível
SMS: Indisponível

Spa
E-mail: [email protected]
Telefone:+351 21 841 3051
Chamada gratuita #:Indisponível
SMS: Indisponível
Como candidatar-se a um emprego ou estágio no hotel Neya Lisboa ?
Obrigada pelo seu interesse, por favor entre em contacto com o Departamento de Recursos Humanos.
E-mail: [email protected]
Telefone: +351 21 841 3051
O hotel Neya Lisboa tem spa ?
Veja abaixo as características do spa:
Day Spa Lisboa:
-Fumar não permitido/ Cadeira de rodas não acessível/ Rampa/elevador para cadeira de rodas disponível
- Adaptado a grávidas
-Aberto ao público
-Preço para hóspede: 75 EUR /hora
-Idade mínima 18 ano (s)
-A reserva é obrigatória
- Fornecido: Roupão e Chinelos.
- Não fornecido: Fato de banho e Touca.
- Opcional: Roupão, Chinelos, Fato de banho e Touca.
- Instalações: Massagem, chuveiro e Banheira de Hidromassagem,.
- SPA: Link
- Clique aqui para mais detalhes
Quais são as tarifas do hotel Neya Lisboa?
Oferecemos os planos tarifários abaixo:
- Apenas Quarto
- Alojamento e Pequeno Almoço
- Meia Pensão
Os planos tarifários e upgrades de quarto estão sujeitos à disponibilidade. A taxa de upgrade é igual à diferença de preço no nosso site.
Que idiomas fala o staff do hotel Neya Lisboa?
A nossa equipa fala Inglês, Espanhol, Francês e Português.
O hotel Neya Lisboa tem ginásio ?
Sim, temos ginásio.
- Localização: Piso A
- Aberto todos os dias: todo o dia

- Sem restrição de idade

- Sem limite de tempo
O acesso é gratuito para os nossos hóspedes

- O nosso ginásio não está aberto a visitantes externos.

- O ginásio está equipado com:
• Bicicleta estática
• Halteres
• Banco

- Instalações disponíveis no ginásio:
• Toalhas de banho
• Água
Faço parte de um grupo/evento programado no hotel [nome do hotel], como posso reservar um quarto?
Para reservar um quarto como convidado da celebração, por favor, envie um e-mail para: [email protected] com as seguintes informações:
 • Data
 • Número de noites
 • Nome do evento
 • Número de adultos
 • Idade dos adultos
 • Número de crianças
 • Idade das crianças
 • Número de berços de bebé
 • Número de quartos
 • Endereço de e-mail
 • Número de telefone
O hotel Neya Lisboa organiza sessões fotográficas ou colabora com influencers?
Para mais informações, entre em contato com o nosso departamento de marketing: [email protected]
Posso efetuar uma reserva de ginásio no hotel Neya Lisboa?
Lamento, mas não aceitamos reservas
Aceitam crianças no hotel Neya Lisboa?
Crianças são bem vindas.
Crianças até 12 anos podem ficar com os pais gratuitamente.
A tarifa de adulto aplica-se a partir dos 13 anos de idade.
Os nossos preços para adultos e crianças variam de acordo com a sazonalidade. Solicite uma simulação para ver a melhor tarifa disponível para as suas datas.
Não temos clube de crianças.
Pedimos desculpas, mas não temos um espaço de diversão.
Crianças menores de 18 devem estar sempre acompanhadas por seus familiares ou responsáveis legais.
Para mais informações, contacte-nos por email para: [email protected].
Há algum bar no hotel Neya Lisboa?
Veja os detalhes do bar abaixo

NEYA Lounge Bar:
• Lounge bar
• Fumar não permitido/ Cadeira de rodas acessível
• Aberto 7/7
• Aberto Das 11:00 às 23:00
• Aberto ao público

• Não são aceites animais de estimação no bar
• Comida servida
• Sem restrição de idade
• Não há entretenimento ao vivo
• Não é exigido um dress code
• Serviços gratuitos: TV, Ecrã gigante e Transmissão desportiva
• Não temos happy hour

- Veja o nosso menu
O hotel Neya Lisboa dispõe de parque de estacionamento?
Nosso estacionamento custa 20 EUR / noite.
Estacionamento com manobrista: NÃO
Não reservável
Temos uma estação de carregamento de veículos elétricos, o custo aplica-se por carga e depende do seu plano de subscrição com o fornecedor.
Qual é a classificação do restaurante do hotel Neya Lisboa?
Viva Lisboa
O restaurante não tem classificação Michelin
Google: 4.2/5
Mais informações aqui
TripAdvisor: 3.5/5
Mais informações aqui
O hotel Neya Lisboa tem algum programa para as celebrações de Natal?
Todos os anos preparamos uma nova oferta de Natal. Os programas, menus e entretenimento mudam todos os anos e estão disponíveis nos sites apenas perto da época festiva. No entanto, se quiser saber mais, não hesite em contactar a nossa equipa!
O hotel Neya Lisboa trabalha com agentes de viagens?
Sim, trabalhamos com agências de viagens.

A comissão para agências é de 10%.
Posso mostrar-lhe as nossas melhores tarifas e ajudá-lo a reservar. (Não se esqueça de indicar o seu código IATA para o pagamento da comissão).


A propriedade também está listada no
• Sabre 066425
• Galileo 45320
Como podemos chegar ao hotel Neya Lisboa a partir do aeroporto ou estação de comboios mais próxima?
As opções de transportes públicos são:

Aeroportos
• Lisboa (LIS), 5 km/3 milhas, trajeto aqui
• Cascais (CAT), 21 km/13 milhas, trajeto aqui

Estações de comboio
• Santa Apolónia, 3 km/2 milhas, trajeto aqui
• Oriente, 9 km/6 milhas, trajeto aqui
• Rossio, 2 km/1 milhas, trajeto aqui

Outros
• Castelo de São Jorge, trajeto aqui
• Elevador de santa Justa, trajeto aqui
• Praça do Comércio, 4 km/2 milhas, trajeto aqui
Como posso dar feedback sobre a minha estadia no hotel Neya Lisboa?
Para apresentar o seu comentário, por favor, envie um e-mail para: [email protected] com as seguintes informações, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível:
 • Número da reserva ou do alojamento (se tiver)
 • Pedido
 • Endereço de e-mail
 • Número de telefone
Qual é a política de cancelamento do hotel Neya Lisboa ?
Nossas políticas de cancelamento variam de acordo com a temporada.
De novembro a março, o cancelamento é gratuito até 48 horas antes da chegada.
De abril a junho e de setembro a outubro, é gratuito até 5 dias antes.
De julho a agosto, é gratuito até 72 horas antes.
Uma taxa de 100% aplica-se durante todo o ano para não comparências, partidas antecipadas ou após os prazos acima.
Quantas estrelas tem o hotel Neya Lisboa?
O hotel pertence ao Neya Hotels.
- Avaliação: 4 estrelas estrelas.
- Categoria de serviço: Gama média.
Mais informações aqui