SOZIALE VERANTWORTUNG
Die NEYA-Gruppe arbeitet konsequent an der Entwicklung von Partnerschaften mit gemeinnützigen Einrichtungen. Dieser Ansatz spiegelt sich in einem Spenden-Konzept wider, das nicht nur auf Geld- oder Sachspenden beschränkt ist, sondern auch Zeit, Arbeit und Engagement beinhaltet, wobei, um zu helfen, alle verfügbaren Ressourcen innerhalb unserer Geschäftsstruktur kanalisiert werden.
Das aktuelle Paradigma der Unbeständigkeit erfordert eine Änderung unseres Verhaltens, Kreativität und die Umsetzung neuer Strategien.
Beispiele hierfür sind unsere Partnerschaften mit dem Zentralkrankenhaus Lissabon, Ronald McDonald House Charities, Banco do Bebé, der Gil-Stiftung, dem Kinderheim Aboim Ascensão und der Stiftung Gonçalo da Silveira.
SOZIALZIMMER
Im Rahmen der Kinderhilfe rief das NEYA Lisboa Hotel in Partnerschaft mit dem Zentralkrankenhaus Lissabon eine Sozialzimmer-Initiative ins Leben.
Diese Initiative hat das Ziel, bedürftigen Familien, die aus anderen Regionen des Landes für Untersuchungen, Krankenhausbehandlungen oder Krankenhausaufenthalte nach Lissabon kommen, kostenfrei Unterkunft und Frühstück zur Verfügung zu stellen.
Abgesehen von der Unterkunft, werden diese Familien im NEYA Lisboa Hotel gastfreundlich aufgenommen, wobei ihnen in diesem schwierigen Moment alles Nötige zur Verfügung gestellt wird. Dies hilft nicht nur auf der finanziellen Seite. Das Hotel unterstützt die Familien mit seiner gesamten Struktur, dem Engagement seiner Mitarbeiter sowie dem Service und der Gastfreundlichkeit des Unternehmens, wodurch das Hotel ein zweites Zuhause wird.
Wir, im NEYA Lisboa Hotel sind davon überzeugt, dass durch die Hilfe für die Angehörigen auch den Kindern geholfen wird, indem ihnen der Schutz und die Sicherheit geboten wird, die Familie in einer sehr schwierigen Zeit bei sich zu haben.
Bis Ende 2020 hat das NEYA Lisboa Hotel 69 Familien für insgesamt 489 Übernachtungen beherbergt.
In diesem Rahmen unterstützt NEYA auch medizinische Fachkräfte, die einen Vorzugspreis im Restaurant Viva Lisboa und bei Veranstaltungen im Hotel erhalten.
ÖKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT
Die Tourismusbranche hat einen großen Einfluss auf die Umwelt. Deshalb setzt NEYA täglich auf effiziente Praktiken, um unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Als nachhaltiges Hotel verpflichten wir uns täglich zu Qualität und ausgezeichnetem Service durch ein dreifach nachhaltiges Konzept – ökologisch, wirtschaftlich und sozial.
Neben einem effizienten Abfallmanagement befinden sich in jedem Zimmer Behälter, die es den Gästen ermöglichen, ihren Abfall ordnungsgemäß zu trennen. Das Badewasser wird durch Sonnenkollektoren erhitzt, die anstelle von Erdgas erneuerbare Energien nutzen. Zusätzlich sorgen Durchflussreduzierer und Sensor-Wasserhähne in Gemeinschaftsbereichen für die Vermeidung von Verschwendung.
Für die Stromversorgung wurde ein Vertrag mit Axpo Iberia geschlossen, der von AENOR als grüne Energie der Klasse A aus 100 % erneuerbaren Energiequellen zertifiziert wurde, was die Reduzierung der Kohlenstoffemissionen aus dem Energieverbrauch ermöglicht.
In Zusammenarbeit mit dem „Grünen Punkt“ werden die Kohlenstoffemissionen berechnet und jährlich durch das Pflanzen von Hunderten von Bäumen ausgeglichen. Dadurch wird das in die Atmosphäre abgegebene CO2 kompensiert, wofür wir die Carbono-Zero-Zertifizierung erhalten haben. Wir sind stolz darauf, dass das NEYA Lisboa Hotel das erste Hotel mit einer Zertifizierung dieser Einrichtung in Portugal ist.
Das NEYA unterstützt eine „PLASTIC FREE“-Initiative, die auf die Verwendung von wiederaufladbaren Geräten und den Verzicht auf Plastikflaschen, Tüten und Trinkhalmen setzt. Diese wurden durch biologisch abbaubare Trinkhalme ersetzt, weshalb das Hotel praktisch „trinkhalmfrei“ ist.
Den Gästen stehen überdies Fahrräder zur Verfügung, mit denen sie die Stadt erkunden können, ohne ein Auto oder Transportmittel zu nutzen. Sowohl die Gäste als auch die Mitarbeiter können das Hotel mit dem Fahrrad erreichen, da auf dem Parkplatz exklusive Stellplätze zur Verfügung stehen. Dank dieser Maßnahmen zugunsten einer nachhaltigeren Mobilität wurde das Unternehmen bereits mit der Zertifizierung „Portugal Bike Friendly“ und dem „National Bicycle Mobility Award“ ausgezeichnet, der 2018 vom portugiesischen Verband für Radtourismus und Fahrradfahrer verliehen wurde.
Wir sind stolz darauf, dass das NEYA Lisboa Hotel zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks in der Tourismusbranche beiträgt und glauben, dass wir mit dem Einsatz aller Beteiligten den Tourismus nachhaltiger gestalten können.
WIRTSCHAFTLICHE NACHHALTIGKEIT
Das NEYA Lisboa Hotel möchte das Wirtschaftswachstum verbessern, indem es ein nachhaltiges wirtschaftliches Gleichgewicht anstrebt. Durch die Aufwertung des nationalen Angebots soll der Kauf von nationalen Produkten durch die Dynamisierung des Binnenmarktes gefördert werden.
Das Restaurant Viva Lisboa erhielt die Zertifizierung „Portugal Sou Eu“, die gewährleistet, dass nur nationale Zutaten verwendet werden. Eine der Anforderungen dieser Zertifizierung besteht darin, dass jedes Jahr die Verwendung von nationalen Zutaten und das Angebot von nationalen Speisen erhöht wird.