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KONZEPT
Eröffnet im September 2011 hat das NEYA Lisboa Hotel zur städtischen Erneuerung beigetragen, indem es die Umweltbelastung durch den Bau reduziert hat.
Das NEYA Lisboa Hotel ist ein Stadthotel mit einem nachhaltigen Tourismuskonzept, das ihm bereits Zertifizierungen nach den Normen ISO 9001, 14001 und 45001, das Green Key-Zertifikat, die Auszeichnungen We Care und We Share der AHP, den Green Project Award sowie die Zertifizierung "Zero Carbon" eingebracht hat. Sämtliche Aktivitäten des Hotels sind von einer starken sozialverantwortlichen Politik und einem effizienten Managementmodell geleitet, um so die Umweltbelastung und den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Die Erd-Charta als Inspiration
Das NEYA Lisboa Hotel ließ sich von der Erd-Charta als Hauptinspiration für die Entwicklung seiner Mission leiten. Die NEYA Hotels Gruppe ist der Überzeugung, dass Unternehmen eine aktive Rolle spielen sollten, nicht nur in Bezug auf den Respekt gegenüber der Umwelt, sondern auch durch eine Mitwirkung, die die Entwicklung ihrer Gemeinschaft fördert. Deshalb arbeitet sie in Partnerschaft mit Wohltätigkeitsorganisationen und engagiert sich für deren Anliegen.
SOZIALE PARTNER
Casa Ronald McDonald; Fundação do Gil; Banco do Bebé; Refúgio Aboim Ascensão; Fundação Gonçalo da Silveira; CHLC.
SOZIALE VERANTWORTUNG
Die NEYA-Gruppe arbeitet kontinuierlich daran, Partnerschaften mit Wohltätigkeitsorganisationen zu entwickeln. Der Ansatz basiert auf dem Konzept der Spende, wobei die Unterstützung nicht nur in Form von Geld- oder Sachspenden erfolgt, sondern auch durch Zeit, Arbeit und Engagement, indem die verfügbaren Ressourcen innerhalb unserer Geschäftsstruktur genutzt werden, um zu helfen.
Das aktuelle Paradigma der Instabilität erfordert Verhaltensänderungen, Kreativität und die Annahme neuer Strategien.
Ein Beispiel dafür ist die Partnerschaft mit den Einheiten des zentralen Krankenhausverbunds von Lissabon, insbesondere mit dem Krankenhaus Dª Estefânia in der Nähe des Hotels, um das Projekt „Solidarisches Zimmer“ zu schaffen.
SOLIDARISCHES ZIMMER
Mit Blick auf Kinder hat das NEYA Lisboa Hotel in Zusammenarbeit mit dem Zentralen Krankenhausverbund von Lissabon die Initiative „Solidarisches Zimmer“ ins Leben gerufen.
Diese Initiative zielt darauf ab, Familien bedürftiger Kinder, die für medizinische Konsultationen, Krankenhausbehandlungen oder Aufenthalte aus ihrer Heimatregion anreisen, kostenlose Unterkunft und Frühstück anzubieten.
Das NEYA Lisboa Hotel bietet diesen Familien nicht nur eine Unterkunft, sondern empfängt sie mit Herz, widmet ihnen Zeit und bietet ihnen in einer schwierigen Phase ihres Lebens jede nötige Hilfe an. Mehr als eine finanzielle Unterstützung teilt das Hotel mit diesen Familien seine Struktur, das Engagement seiner Mitarbeiter, seinen Service und die Fürsorge der gesamten Organisation und macht das Hotel zu einer Verlängerung ihres Zuhauses.
Das NEYA Lisboa Hotel glaubt, dass es durch die Unterstützung der Familien auch den Kindern hilft, indem es ihnen den Schutz und die Sicherheit bietet, ihre Familie in einer Phase großer Verletzlichkeit in der Nähe zu haben.
ÖKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT
Die Tourismusbranche gehört zu denjenigen, die die größte Auswirkung auf die Umwelt haben. Daher setzt das NEYA täglich effiziente Maßnahmen um, um seinen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Als nachhaltiges Hotel engagiert es sich täglich für die Qualität und Exzellenz seiner Dienstleistungen durch ein Konzept der dreifachen Nachhaltigkeit – ökologisch, wirtschaftlich und sozial.
Neben einer effizienten Abfallwirtschaft verfügen alle Zimmer über Mülleimer, die den Gästen eine ordnungsgemäße Mülltrennung ermöglichen. Das Wasser in den Duschen wird durch Solarpaneele erhitzt, um Verluste des elektrischen Systems zu verringern. Darüber hinaus gibt es Durchflussbegrenzer sowie sensorgesteuerte Wasserhähne in den Gemeinschaftsbereichen, um Verschwendung zu vermeiden.
Es wurde ein Stromliefervertrag mit Axpo Iberia abgeschlossen, das von AENOR als grüne Energie der Klasse A zertifiziert wurde und zu 100 % aus erneuerbaren Energiequellen stammt. Dies hat die durch den Energieverbrauch verursachten CO2-Emissionen reduziert.
In Partnerschaft mit Ponto Verde wurden die CO2-Emissionen berechnet, und es wurde eine Aktion zur Pflanzung von 750 Bäumen durchgeführt, um den in die Atmosphäre freigesetzten Kohlenstoff auszugleichen. Dies brachte dem NEYA Lisboa Hotel die Zertifizierung „Zero Carbon“ ein, wobei es das erste Hotel war, das diese Zertifizierung in Portugal erhielt.
Das NEYA unterstützt ein Programm namens „PLASTIC FREE“, das die Verwendung von nachfüllbaren Annehmlichkeiten und den Verzicht auf Plastikflaschen, -tüten und -strohhalme beinhaltet. Letztere wurden durch essbare Strohhalme von Sorbos ersetzt, wodurch das Hotel Teil der Bewegung ohne Strohhalme wurde.
Den Gästen stehen zudem Fahrräder zur Verfügung, mit denen sie sich in der Stadt bewegen können, ohne Auto oder öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen. Das Hotel verfügt außerdem über Parkmöglichkeiten für Gäste und Mitarbeiter, die mit dem Fahrrad anreisen, mit einem exklusiven Parkbereich auf dem Parkplatz. Diese Maßnahmen zur Förderung einer nachhaltigeren Mobilität brachten bereits die Zertifizierung „Portugal Bike Friendly“ und den „Nationalen Preis für Fahrradmobilität“, die 2018 von der Portugiesischen Föderation für Radtourismus und Radfahrer verliehen wurden.
Darüber hinaus nutzt das NEYA, wann immer möglich, nationale Produzenten, um die benötigten Produkte zu erwerben.
Das NEYA Lisboa Hotel ist stolz darauf, zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks im Tourismussektor beizutragen und glaubt, dass wir mit dem Beitrag aller die Tourismusaktivität nachhaltiger gestalten können.
WIRTSCHAFTLICHE NACHHALTIGKEIT
Das Ziel des NEYA ist es, das Wirtschaftswachstum zu verbessern und ein ausgewogenes Handelsbilanzverhältnis zu erreichen. Durch die Förderung nationaler Angebote strebt es an, den Kauf nationaler Produkte zu steigern und den heimischen Markt zu beleben.
Das Hotel arbeitet mit einem Lieferanten zusammen, der ausschließlich erneuerbare Energien vertreibt. So wird das Hotel zu 100 % mit erneuerbaren Energien versorgt, darunter Wasserkraft, Solarenergie und Windkraft.