Politique en matière de cookies
Conformément et aux fins du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données, ci-après "RGPD") et de la Loi n° 58/2019, du 8 août (Loi de mise en œuvre du RGPD dans le système juridique portugais, ci-après "LPDP"), les sociétés détenant le capital de NEYA Lisboa Hotel et NEYA Porto Hotel.
- AZAD, Sociedade de Investimentos Turísticos e Hoteleiros, Unipessoal, Lda, numéro de contribuable 508774942, dont le siège social est situé Rua D. Estefânia, 71-77, 1150-132 Lisboa, en tant que propriétaire et exploitant de l’hôtel NEYA Lisboa situé Rua D. Estefânia 71-77, 1150-132 Lisboa.
- NEYA - Empreendimentos Hoteleiros e Turísticos, Unipessoal, Lda, numéro de contribuable 508561779, dont le siège social est situé Praça de Londres, no. 3, 4.º Esq, 1000 - 191 Lisboa, en sa qualité de propriétaire et d’exploitant de l’hôtel NEYA Porto situé Rua de Monchique, no. 35-41, 4050 - 394 Porto.
Ci-après dénommées "SOCIÉTÉS", elles annoncent conjointement les informations suivantes :
Définition du cookie
Les cookies sont de petits fichiers texte que les portails en ligne visités par l’utilisateur envoient et enregistrent sur son ordinateur ou son appareil mobile, pour être ensuite retransmis aux mêmes portails en ligne lors d’une visite ultérieure. Grâce aux cookies, le portail en ligne se souvient des actions et des préférences de l’utilisateur (telles que les données de connexion, la langue choisie, la taille des caractères et d’autres paramètres d’affichage, etc.) afin de les afficher à nouveau lorsque l’utilisateur visite à nouveau ce portail en ligne ou navigue d’une page à l’autre. Les cookies sont donc utilisés pour l’authentification de l’ordinateur, le suivi de la session et le stockage d’informations sur les activités des utilisateurs qui accèdent à un portail en ligne. Ils peuvent également contenir un code d’identification unique qui permet de suivre la navigation de l’utilisateur sur le portail en ligne lui-même à des fins statistiques ou publicitaires. Lorsqu’il navigue sur un portail en ligne, l’utilisateur peut également recevoir sur son ordinateur ou son appareil mobile des cookies provenant de portails en ligne ou de serveurs web autres que celui qu’il est en train de visiter (appelés "cookies de tiers"). Certaines opérations ne peuvent être effectuées sans l’utilisation de cookies qui, dans certains cas, sont techniquement nécessaires au fonctionnement du portail en ligne.
Types généraux de cookies
Il existe différents types de cookies, en fonction de leurs caractéristiques et de leurs fonctions, et ils peuvent rester sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur pendant des périodes de temps différentes :
Les cookies de session - sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé ; les cookies persistants - restent sur l’appareil de l’utilisateur pendant une période de temps prédéterminée.
Selon la législation en vigueur au Portugal, l’utilisation de cookies ne nécessite pas toujours le consentement explicite de l’utilisateur.
En particulier, les "cookies techniques" ne nécessitent pas ce consentement, c’est-à-dire ceux qui sont utilisés dans le seul but de transmettre une communication sur un réseau de communications électroniques, ou dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur. Il s’agit, en d’autres termes, des cookies essentiels au fonctionnement du portail en ligne ou nécessaires à la réalisation des activités demandées par l’utilisateur, à savoir : les cookies analytiques lorsqu’ils sont utilisés directement par le gestionnaire du portail en ligne pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils visitent le site web, les cookies de navigation ou de session (pour s’authentifier), les cookies de fonctionnalité qui permettent à l’utilisateur de naviguer en fonction d’une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l’achat) afin d’améliorer le service qui lui est fourni.
Pour les "cookies de profilage", c’est-à-dire ceux destinés à créer des profils relatifs à l’utilisateur et utilisés pour envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur lorsqu’il navigue sur Internet, le consentement préalable et exprès de l’utilisateur est requis. Le portail en ligne utilise les cookies suivants qui peuvent être désélectionnés, à l’exception des cookies de tiers pour lesquels l’utilisateur doit se référer directement aux modalités respectives de marquage et de désélection des cookies respectifs, indiquées par des liens :
Types de cookies techniques
Vous trouverez ci-dessous une description des cookies techniques couramment utilisés par les plateformes web :
Cookie de navigation ou de session - strictement nécessaire au fonctionnement du portail en ligne ou pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le contenu et les services qu’il a demandés.
Les cookies analytiques - permettent de comprendre comment le portail en ligne est utilisé par les utilisateurs. Ces cookies ne collectent pas d’informations sur l’identité de l’utilisateur ni de données personnelles, car les informations sont traitées sous une forme agrégée et anonyme.
Cookies de fonctionnalité - utilisés pour activer des fonctionnalités spécifiques du portail en ligne et une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l’achat) afin d’améliorer le service fourni.
Cookies de profilage - utilisés pour envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur lorsqu’il navigue sur Internet.
Cookies de tiers - se référant à des portails en ligne ou à des serveurs web autres que ceux des SOCIÉTÉS, utilisés à leurs propres fins, y compris les cookies de profilage. Il convient de noter que ces tiers, énumérés ci-dessous avec les liens respectifs vers les politiques de confidentialité, sont des propriétaires indépendants du traitement des données collectées par le biais des cookies qu’ils utilisent ; par conséquent, l’utilisateur doit consulter leurs politiques de traitement des données personnelles, leurs formulaires d’information et de consentement (marquage et déverrouillage des cookies respectifs).
En outre, il convient de noter que les ENTREPRISES font ce qui est raisonnablement exigé d’elles pour pouvoir contrôler les cookies sur leur portail en ligne. Ceux-ci sont régulièrement mis à jour sur la page de renvoi au lien indiqué ci-dessous, où nous fournissons la transparence sur les cookies envoyés directement par les SOCIÉTÉS et leur finalité, ainsi qu’une référence spécifique aux cookies envoyés par des tiers via notre portail en ligne.
Comme nous l’avons déjà indiqué, les SOCIÉTÉS confient à des tiers fournisseurs de cookies la responsabilité de fournir la déclaration de confidentialité et de recueillir le consentement des utilisateurs. Cette responsabilité concerne non seulement les cookies que les tiers envoient directement, mais aussi les cookies supplémentaires qui sont envoyés par le biais de notre portail en ligne en vertu de l’utilisation de services dont les tiers bénéficient eux-mêmes. En ce qui concerne ces cookies, envoyés par des prestataires de services de ces tiers, les ENTREPRISES ne peuvent exercer aucun contrôle et ne connaissent ni leurs caractéristiques ni leurs finalités.
Paramètres des cookies
L’utilisateur peut choisir de recevoir des cookies de profilage. Le fait de ne pas autoriser les cookies indiqués (cookies de profilage) n’affectera pas le fonctionnement du portail en ligne. L’utilisateur peut bloquer ou supprimer (tout ou partie) les cookies techniques ou de fonctionnalité en utilisant des fonctions spécifiques de son navigateur. Toutefois, l’utilisateur est informé que le fait de ne pas autoriser les cookies techniques peut rendre impossible l’utilisation du portail en ligne, la visualisation de son contenu et l’utilisation de ses services. La désactivation des cookies de fonctionnalité peut signifier que certains services ou certaines fonctions du portail en ligne ne sont pas disponibles ou ne fonctionnent pas correctement et que l’utilisateur peut être contraint de modifier ou de saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque fois qu’il visite le portail en ligne.
Les choix effectués par l’utilisateur en ce qui concerne les cookies du portail en ligne seront à leur tour enregistrés dans un cookie distinct. Ce cookie peut toutefois, dans certaines circonstances, ne pas fonctionner correctement : dans ce cas, il est conseillé à l’utilisateur de supprimer les cookies qu’il n’aime pas et d’en inhiber l’utilisation par le biais des fonctionnalités de son navigateur.
Les préférences de l’utilisateur en matière de cookies seront reconfigurées si différents appareils ou navigateurs sont utilisés pour accéder au portail en ligne.
Pour plus d’informations sur le paramétrage et la spécification des préférences concernant les cookies, suivez les instructions spécifiques des navigateurs suivants :
- Bord
- Firefox
- Chrome
- Safari
Cookies spécifiques utilisés sur la plateforme
Le tableau suivant spécifie les cookies envoyés par NEYA Hotels via son site web :
Comment visualiser et modifier les cookies via le navigateur
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Politique mise à jour le 21 décembre 2020